Навигация



 Сборник Российских сайтов » Description


  1. Беквит о работе с клиентами на рынке сервиса

    Сайт "Маркетинг услуг": Цайтамль о работе с клиентами на рынке сервиса. Основные модели анализа восприятия услуг: gap-анализ, SERVQUAL [x]


    http://www.s-marketing.ru/